Cuidar consultas y recogidas del comercio peatonal
Mantenimiento web en Pontevedra: cuidar consultas y recogidas del comercio peatonal
Ofrecemos mantenimiento web para comercios y servicios de Pontevedra que prolongan su atención más allá del escaparate. Revisamos catálogo, contacto y posibles compras o recogidas, además del gestor y las copias. El plan se concreta tras comprobar tecnología, módulos e incidencias conocidas, con trabajo remoto y tareas delimitadas.
Trabajo realizado por Necotec
Trabajo real relacionado con tu plataforma
Consulta el alcance de estas intervenciones de mantenimiento y de los desarrollos relacionados con las funciones de tu web.
RutesHogar: evolución PrestaShop
Evolución de una tienda PrestaShop desde su creación: actualizaciones de plataforma y soporte técnico continuado de su infraestructura ecommerce.
Ver el caso de RutesHogar
Itecvisión: rendimiento Elementor
Reorganización de una web que combinaba Elementor y WPBakery, con optimización de caché, CDN y Perfmatters y medición móvil de Lighthouse.
Ver el caso de ItecvisiónDiagnóstico
Fallos que conviene comprobar
La Zona Monumental y ejes como Michelena, Benito Corbal o la calle de la Oliva combinan comercio y servicios; sus webs deben orientar la consulta sin confundir recogida y envío.
- La opción de recogida se muestra sin el establecimiento correcto o sin condiciones de confirmación.
- Un cambio de catálogo deja enlaces a productos que ya no existen.
- El formulario de cita y la compra comparten mensajes que no explican qué ha quedado confirmado.
Servicio
Qué revisamos en tu instalación
Pruebas de consulta, pedido y recogida con referencias representativas elegidas por el negocio.
Revisión de enlaces y páginas de producto retiradas, usando sustitutos equivalentes solo cuando existan.
Control de actualizaciones y dependencias de reservas o tienda, con comprobación posterior en móvil y sin cargos no autorizados.
Prioridades de tu web
Dónde conviene concentrar las comprobaciones
Una prenda consultada en Benito Corbal
Si tu boutique recibe consultas de talla y color, comprobamos que ambas opciones lleguen al equipo junto a la referencia. El aviso no debe afirmar que se ha apartado una unidad cuando el comercio todavía debe aceptarla.
Una cita para servicios del entorno de Michelena
Revisamos los campos contratados de servicio y preferencia horaria y su recepción. La agenda y el mensaje de respuesta deben distinguir la petición de una cita confirmada.
Catálogo en el eje de la Oliva
Cuando se cambia una colección, probamos una ficha vigente y otra retirada. Revisamos imágenes, variantes y enlaces útiles antes de eliminar páginas que todavía orientan al comprador.
Carta y contacto en la Zona Monumental
Si tu negocio publica una carta o documento, comprobamos que el enlace móvil muestre la versión validada y no una copia antigua de caché. Actualizar precios o fechas exige contenido aportado por el establecimiento.
Recogida en el comercio peatonal
La dirección visible, el establecimiento de recogida y la información del pedido deben coincidir. Las instrucciones comerciales las valida el negocio; el mantenimiento revisa su aplicación técnica en el recorrido acordado.
Servicios coordinados
Conectar el soporte con las necesidades del negocio
Elegir las comprobaciones de tienda
El mantenimiento WooCommerce concreta el recorrido de una tienda WordPress; el mantenimiento PrestaShop se adapta a módulos, catálogo y pedidos de esa plataforma.
Cambios, horas y conexiones nuevas
Compara las condiciones en planes de mantenimiento. Si necesitas otro proveedor de catálogo, valoramos las integraciones API como un alcance distinto.
Planes de mantenimiento
Opciones claras según tecnología y soporte
Los precios parten de una base mensual cerrada. Antes de activar un plan revisamos la web para confirmar que encaja con su tecnología, volumen de cambios y nivel de riesgo.
Plan Básico
Para webs estáticas con sistema propio Necotec
30 €/mes
Mantenimiento ligero para páginas estáticas desarrolladas con nuestro sistema propio, pensado para velocidad de carga, estabilidad y cambios controlados.
- 1 hora mensual para cambios y pequeños ajustes.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Sistema propio estático optimizado para velocidad de carga.
Plan Business WordPress
Para páginas WordPress de empresa
60 €/mes
Plan para pymes que trabajan con WordPress y necesitan soporte mensual, hosting, correos, copias y seguridad sin complicarse con la parte técnica.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para WordPress.
Plan PrestaShop
Para tiendas PrestaShop
70 €/mes
Plan para tiendas PrestaShop que necesitan mantenimiento técnico, soporte mensual, copias de seguridad y seguridad aplicada al entorno ecommerce.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para PrestaShop.
Diseño, imagen y SEO
Cuidar los recorridos que usa tu cliente
Acordamos qué formularios, catálogo o pasos de compra son prioritarios. El plan distingue revisiones periódicas, incidencias anteriores y nuevas funcionalidades para que sepas qué trabajo estás contratando.
- Copias y actualizaciones
- Formularios y pedidos
- Alcance mensual
- Soporte remoto
Método
Incorporación y comprobación del servicio
- Revisamos URL, tecnología, alojamiento, incidencias conocidas y dependencias. Los accesos se facilitan por un canal seguro, nunca en el formulario público.
- Acordamos copias, prueba de restauración cuando proceda, tareas mensuales y presupuesto de correcciones heredadas o desarrollos adicionales.
- Después de cambios relevantes verificamos los recorridos prioritarios. Si cambia una URL, revisamos sus enlaces, canonical, sitemap y posibles redirecciones.
Preguntas frecuentes
Dudas antes de contratar
¿Podéis comprobar la talla que llega en una petición de recogida?
Acordamos una referencia y combinación de prueba. Revisamos ficha, formulario o carrito y el aviso recibido por el comercio. Enviar una consulta no equivale a reservar existencias; el mensaje debe reflejar la confirmación real del negocio.
¿Se puede mantener recogida y envío en la misma tienda?
Sí, revisando reglas y destinos acordados. El comercio valida condiciones, establecimiento y transportista. Probamos los recorridos afectados sin activar destinos o cargos reales por defecto.
¿Qué pasa con los pedidos recibidos después de una copia?
Se identifican antes de decidir qué restaurar. Recuperar un archivo o un plugin no es lo mismo que reemplazar toda la base de datos. La decisión debe valorar pedidos, clientes y cambios posteriores.
¿Cambiar la colección implica borrar todas las fichas antiguas?
No. Se revisan reposición, utilidad y enlaces existentes. Una ficha puede conservar información o enlazar una alternativa; solo se redirige cuando hay una sustituta equivalente, no todo a la portada.
¿Incluye gestionar la información de una plataforma comercial externa?
Primero identificamos qué parte está en tu web y qué controla el proveedor. Mantener un enlace o una conexión existente tiene un alcance diferente de desarrollar un importador nuevo o administrar la plataforma externa.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento y cómo se presta en Pontevedra?
Business WordPress parte de 60 €/mes y PrestaShop de 70 €/mes, con 2 horas mensuales acumulables hasta 6 según condiciones centrales. El trabajo se coordina a distancia, con revisión previa, licencias del cliente y horario acordado; no se ofrece atención 24/7 por defecto.