Soporte para la web que ya utiliza tu empresa
Mantenimiento web en Málaga con un responsable y un alcance claro
Si cada cambio de texto, fallo de formulario o duda de alojamiento acaba en manos distintas, conviene ordenar el soporte. Mantenemos webs de empresas de Málaga con especialización en WordPress y PrestaShop. Antes de asumir la web revisamos su estado, las herramientas que utiliza y el trabajo mensual que necesita; una reparación inicial no se oculta dentro de una cuota indefinida.
Diagnóstico
Los cambios de tu empresa también tienen que llegar a la web
La red empresarial malagueña combina tecnología, actividades creativas y servicios de distrito. El mantenimiento útil protege lo que utiliza cada negocio, además de sus versiones.
- Una pyme que evoluciona desde un entorno de incubación modifica su oferta, pero la portada y los formularios siguen describiendo la etapa anterior.
- Un portfolio creativo incorpora trabajos nuevos sin controlar imágenes, permisos ni carga móvil.
- Un servicio de distrito cambia dirección de atención u horario y la web no coincide con su información local.
- Una campaña vinculada a un encuentro profesional en FYCMA llega a una página o un formulario que nadie ha vuelto a probar.
Servicio
Una rutina de soporte adaptada a tu web en Málaga
Inventario de WordPress o PrestaShop, complementos, licencias, alojamiento y correo antes de dar de alta el servicio. Identificamos qué controla Necotec y qué depende de terceros.
Actualizaciones y comprobaciones del recorrido comercial según plan: servicio, formulario, correo recibido y botones desde móvil. Publicar un cambio no demuestra que el contacto llegue.
Cambios de servicios para pymes que crecen, sustitución de trabajos de portfolio para actividades creativas y revisión de horarios para negocios de distrito; priorizados dentro de las horas contratadas.
En webs B2B del entorno tecnológico, comprobamos las solicitudes y conexiones incluidas. Una modificación del CRM o una nueva integración API se presupuesta aparte.
Si tu empresa participa en ferias o congresos de Málaga, acordamos con antelación los cambios de oferta y la revisión del contacto; no se promete soporte de guardia por el mero hecho de tener un evento.
Los planes diferencian sistema estático propio, WordPress y PrestaShop. Dominio, alojamiento, correo, copias y horas se comparan en la página de precios, con las condiciones aplicables a cada uno.
La incorporación puede requerir una puesta a punto previa. Malware, grandes rediseños, migraciones complejas o software a medida no se dan por incluidos en el mantenimiento ordinario.
Planes de mantenimiento
Opciones claras según tecnología y soporte
Los precios parten de una base mensual cerrada. Antes de activar un plan revisamos la web para confirmar que encaja con su tecnología, volumen de cambios y nivel de riesgo.
Para webs estáticas con sistema propio Necotec
Plan Básico
30€ /mes
Mantenimiento ligero para páginas estáticas desarrolladas con nuestro sistema propio, pensado para velocidad de carga, estabilidad y cambios controlados.
- 1 hora mensual para cambios y pequeños ajustes.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Sistema propio estático optimizado para velocidad de carga.
Más contratado
Para páginas WordPress de empresa
Plan Business WordPress
60€ /mes
Plan para pymes que trabajan con WordPress y necesitan soporte mensual, hosting, correos, copias y seguridad sin complicarse con la parte técnica.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para WordPress.
Para tiendas PrestaShop
Plan PrestaShop
70€ /mes
Plan para tiendas PrestaShop que necesitan mantenimiento técnico, soporte mensual, copias de seguridad y seguridad aplicada al entorno ecommerce.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para PrestaShop.
Diseño, imagen y SEO
Cuidar los recorridos que usa tu cliente
Acordamos qué formularios, catálogo o pasos de compra son prioritarios. El plan distingue revisiones periódicas, incidencias anteriores y nuevas funcionalidades para que sepas qué trabajo estás contratando.
- Copias y actualizaciones
- Formularios y pedidos
- Alcance mensual
- Soporte remoto
Método
Cómo incorporamos una web al mantenimiento
- Nos envías la URL y describes qué quieres conservar o qué falla; los accesos se acuerdan después por un canal adecuado.
- Revisamos el estado y separamos incidencias iniciales de tareas recurrentes.
- Acordamos plan, responsables de alojamiento/correo y prioridades del mes.
- Probamos una solicitud y documentamos los cambios que necesita la web.
- Revisamos la continuidad cuando crecen servicios, cartera o campañas de la empresa.
Preguntas frecuentes
Dudas antes de contratar
¿Podéis mantener una web que hizo otra empresa de Málaga?
Sí, tras revisar accesos, tecnología, licencias y estado. No hace falta rehacerla por cambiar de proveedor, aunque puede necesitar una intervención inicial antes del plan mensual.
¿WordPress tiene el mismo precio que el sistema estático de Necotec?
No. Son planes distintos. La página de precios especifica el alcance y las horas de cada tecnología; no se utiliza el precio del sistema estático como tarifa de mantenimiento WordPress.
¿Podéis cambiar servicios y trabajos del portfolio?
Sí, según la dedicación de cambios y soporte de tu plan. Los nuevos materiales deben estar aprobados y autorizados. Una nueva sección extensa o un rediseño se valora antes de ejecutarlo.
¿El mantenimiento cubre todas las herramientas de mi negocio?
No por defecto. El alcance distingue web, alojamiento, correo y programas externos. Revisamos qué conexiones existen y qué soporte puede prestar cada proveedor para que una incidencia no quede sin responsable.
¿Puedo pedir soporte antes de una feria en Málaga?
Puedes indicarnos la fecha y lo que necesita la web para programar los trabajos. Confirmamos alcance y disponibilidad; tener un plan no implica una guardia permanente durante el evento.