Continuidad técnica para negocios de Sevilla
Mantenimiento web en Sevilla para saber qué se revisa y qué necesita tu negocio
Delegar el mantenimiento no debería significar desconocer qué se ha hecho en la web. Revisamos la tecnología, el contacto y los cambios que necesita tu empresa para acordar un plan con dedicación y límites claros. Trabajamos con negocios de Sevilla a distancia, sin anunciar oficina local ni asistencia permanente no contratada.
Diagnóstico
Los cambios de la empresa no siempre llegan a la web a tiempo
El mantenimiento debe conectarse con lo que cambia en el negocio. La actividad comercial, hostelera, tecnológica y profesional de Sevilla permite plantear comprobaciones distintas, en lugar de una lista de actualizaciones sin contexto.
- En el entorno comercial y gastronómico del Mercado de Triana, una oferta temporal y el horario habitual deben mantenerse diferenciados. El equipo necesita comunicar qué información ha cambiado.
- En la Encarnación conviven visitantes y compra cotidiana. Un contacto roto o unas condiciones antiguas afectan a recorridos diferentes, aunque compartan la misma web.
- Una empresa informática de Sevilla TechPark puede depender de formularios de demostración o enlaces a su producto. Actualizar WordPress no equivale a mantener también esa aplicación.
- Las empresas de ingeniería y energía del entorno de la Cartuja pueden publicar proyectos o documentos que requieren revisión del responsable, no solo una corrección de formato.
- La formación presente en el mismo parque necesita distinguir información permanente y convocatorias con fecha. El mantenimiento debe saber qué retirar, conservar o actualizar según indicaciones del negocio.
Servicio
Qué acordamos para prestar un soporte útil
Inventario inicial de acceso, plataforma, alojamiento, versiones y dependencias para determinar si hace falta una puesta a punto antes del plan.
Dedicación mensual de acuerdo con la tecnología y el contrato: pequeños cambios, soporte y revisiones dentro de las horas previstas.
Comprobación del recorrido de contacto después de los trabajos que le afecten: formulario, enlace de agenda o teléfono visible según la web.
Registro de tareas y pendientes con la forma de seguimiento que acordemos, separando incidencia, cambio solicitado y propuesta de mejora.
Actualizaciones y copias conforme al plan. Una reparación previa, una aplicación externa o una nueva integración se valora por su alcance y no se incluye de forma implícita.
Planes según tecnología
Un plan adecuado a la base de tu web
El catálogo de Necotec contempla sistema estático propio desde 30 €/mes, Business WordPress desde 60 €/mes y PrestaShop desde 70 €/mes. La incorporación y cualquier trabajo adicional se revisan antes de contratar.
Para webs estáticas con sistema propio Necotec
Plan Básico
30€ /mes
Mantenimiento ligero para páginas estáticas desarrolladas con nuestro sistema propio, pensado para velocidad de carga, estabilidad y cambios controlados.
- 1 hora mensual para cambios y pequeños ajustes.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Sistema propio estático optimizado para velocidad de carga.
Más contratado
Para páginas WordPress de empresa
Plan Business WordPress
60€ /mes
Plan para pymes que trabajan con WordPress y necesitan soporte mensual, hosting, correos, copias y seguridad sin complicarse con la parte técnica.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para WordPress.
Para tiendas PrestaShop
Plan PrestaShop
70€ /mes
Plan para tiendas PrestaShop que necesitan mantenimiento técnico, soporte mensual, copias de seguridad y seguridad aplicada al entorno ecommerce.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para PrestaShop.
Diseño, imagen y SEO
Cuidar los recorridos que usa tu cliente
Acordamos qué formularios, catálogo o pasos de compra son prioritarios. El plan distingue revisiones periódicas, incidencias anteriores y nuevas funcionalidades para que sepas qué trabajo estás contratando.
- Copias y actualizaciones
- Formularios y pedidos
- Alcance mensual
- Soporte remoto
Método
Cómo empieza el mantenimiento y se ordenan las tareas
- Nos envías la URL y la necesidad por el contacto habitual, sin contraseñas en el primer formulario.
- Revisamos la incorporación y diferenciamos tareas iniciales de mantenimiento mensual.
- Acordamos prioridades, dedicación y cómo comunicar cambios de contenido o incidencias.
- Tras cada trabajo se verifica lo que corresponda y se anotan resultados y pendientes, sin prometer cobertura fuera del acuerdo.
Preguntas frecuentes
Dudas antes de contratar
¿Cómo sabré qué tareas se han realizado?
Antes de empezar acordamos el modo de seguimiento y cómo se registrarán cambios y pendientes. El objetivo es distinguir lo resuelto, lo que necesita información de tu empresa y lo que requiere presupuesto adicional, sin dar por incluida una auditoría mensual ilimitada.
¿Cuántas horas incluyen los planes?
El plan estático propio contempla una hora mensual para cambios y pequeños ajustes. Business WordPress y PrestaShop contemplan dos horas mensuales para soporte y mejoras según el catálogo actual. La propuesta concreta qué tareas encajan y cómo se valora lo que exceda esa dedicación.
¿Incluís cambios de contenido?
Pueden incluirse pequeños cambios dentro del plan y las horas contratadas. Redactar una nueva campaña, rehacer una sección o construir una funcionalidad no se equipara a actualizar una fecha o una imagen.
¿Atendéis urgencias a cualquier hora?
No anunciamos una guardia 24/7 ni un tiempo de respuesta garantizado sin un acuerdo específico. Si hay una incidencia, se revisan su alcance, prioridad y condiciones de atención antes de prometer una recuperación.
¿Podéis mantener una web hecha por otra agencia?
Sí, tras revisar tecnología, accesos y estado. Puede requerir una puesta a punto inicial diferenciada. La prestación es a distancia y no implica una oficina de Necotec en Sevilla.