Continuidad de webs y tiendas en Valencia
Mantenimiento web en Valencia para cuidar la tienda y entender sus conexiones
Si tu web depende de un catálogo, del stock de un proveedor o de un programa de gestión, actualizar el CMS no basta para saber si todo sigue conectado. Ofrecemos mantenimiento remoto de WordPress y PrestaShop a empresas de Valencia, empezando por identificar qué hace la web, qué hace cada proveedor y qué debe comprobarse para no confundir un fallo del catálogo con uno del pedido.
Diagnóstico
Cuando la web y el catálogo dejan de contar lo mismo
Valencia combina venta de proximidad en mercados como Ruzafa o Cabanyal con actividad mayorista en Mercavalència. Si tu empresa vende online, suministra a profesionales o permite recoger pedidos, esas formas de compra requieren información y pruebas diferentes. El mantenimiento debe seguir tu modelo comercial, no asumir que todas las tiendas funcionan igual.
- La tienda muestra un stock o precio anterior aunque el proveedor ya haya cambiado el fichero o la conexión de origen.
- Se mezclan tarifas para profesionales y venta al público sin comprobar qué ve cada comprador en el recorrido que realmente está contratado.
- Los productos de un comercio de barrio se actualizan, pero los datos de recogida, preparación o entrega no coinciden con la organización del negocio.
- Una empresa vinculada a distribución alimentaria necesita renovar catálogo y disponibilidad; la web no distingue actualización de datos de desarrollo de un conector.
- Un cambio de módulo afecta a cesta o avisos de pedido y se descubre cuando alguien llama, no al comprobar la parte modificada.
Servicio
Mantenimiento de la web y revisión de los puntos de intercambio
Inventario de CMS, módulos, tema, proveedores y origen del catálogo. Comprobamos qué procesos son automáticos y cuáles dependen de una carga manual.
Actualizaciones con copia previa y pruebas proporcionales de categorías, producto, cesta y confirmación cuando exista venta online en el alcance.
En WordPress corporativo, revisión de páginas de servicio y solicitudes comerciales; en PrestaShop, atención específica a las funciones de tienda y módulos contratados.
Pequeños cambios de información comercial dentro de las horas disponibles: categorías, documentos, condiciones aportadas o datos de recogida. Administrar todo el catálogo a diario no se incluye por defecto.
Diagnóstico de una sincronización existente con acceso autorizado. Crear una API, adaptar un ERP o sustituir un módulo es un trabajo de programación que se define aparte.
Coherencia de datos del comercio: ubicación real, contacto y modalidades de entrega. Si publicas castellano y valenciano, revisamos los recorridos acordados con textos validados por tu empresa, sin presuponer traducción incluida.
Planes de mantenimiento
Cuota de mantenimiento y programación con presupuestos distintos
Los planes Business WordPress y PrestaShop contemplan 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras. Una tienda con importadores o conexiones requiere valorar sus dependencias antes de confirmar que encaja en el plan.
Para webs estáticas con sistema propio Necotec
Plan Básico
30€ /mes
Mantenimiento ligero para páginas estáticas desarrolladas con nuestro sistema propio, pensado para velocidad de carga, estabilidad y cambios controlados.
- 1 hora mensual para cambios y pequeños ajustes.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Sistema propio estático optimizado para velocidad de carga.
Más contratado
Para páginas WordPress de empresa
Plan Business WordPress
60€ /mes
Plan para pymes que trabajan con WordPress y necesitan soporte mensual, hosting, correos, copias y seguridad sin complicarse con la parte técnica.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para WordPress.
Para tiendas PrestaShop
Plan PrestaShop
70€ /mes
Plan para tiendas PrestaShop que necesitan mantenimiento técnico, soporte mensual, copias de seguridad y seguridad aplicada al entorno ecommerce.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para PrestaShop.
Un ERP, una nueva API, licencias de módulos o gestión comercial diaria no se presuponen incluidos. Las condiciones, importes e impuestos aplicables se confirman en la propuesta.
Diseño, imagen y SEO
Cuidar los recorridos que usa tu cliente
Acordamos qué formularios, catálogo o pasos de compra son prioritarios. El plan distingue revisiones periódicas, incidencias anteriores y nuevas funcionalidades para que sepas qué trabajo estás contratando.
- Copias y actualizaciones
- Formularios y pedidos
- Alcance mensual
- Soporte remoto
Método
Primero identificamos el origen de cada dato
- Nos indicas URL, tecnología y si tu catálogo o pedidos se conectan con otro proveedor.
- Trazamos un recorrido representativo de producto a pedido y marcamos las responsabilidades de web, conector y sistema externo.
- Definimos puesta a punto, plan mensual y desarrollos que requieren una propuesta adicional.
- Probamos los cambios con un procedimiento autorizado, sin generar compras o comunicaciones a clientes reales por iniciativa propia.
Preguntas frecuentes
Dudas antes de contratar
¿El mantenimiento incluye conectar mi PrestaShop con un proveedor?
La revisión de una conexión existente puede acordarse en el mantenimiento; crearla o modificarla puede ser desarrollo nuevo. Antes comprobamos qué admite el proveedor, qué datos comparte y quién mantiene cada extremo.
¿Podéis revisar diferencias entre stock real y stock de la web?
Podemos estudiar dónde aparece la diferencia con accesos autorizados y un ejemplo concreto. El origen puede estar en el dato recibido, el importador o la tienda. No corregimos inventario comercial ni damos por verificada una sincronización sin revisar su recorrido.
¿Se mantiene igual una web corporativa y una tienda?
No. En la corporativa priorizamos servicios y captación; en tienda hay que incluir las funciones de compra contratadas. WordPress y PrestaShop tienen planes y necesidades propias, que se contrastan al incorporar tu instalación.
¿Podemos mantener versiones en valenciano y castellano?
Sí puede valorarse la continuidad técnica de las versiones existentes. Tu empresa aporta o valida los textos y se definen las comprobaciones por idioma. No se incluye un servicio de traducción automáticamente.
¿Trabajáis presencialmente en Valencia?
El mantenimiento de esta oferta se presta a distancia. No afirmamos tener una sede valenciana ni incluimos asistencia presencial a almacenes o equipos. Si la incidencia depende de un proveedor externo, coordinamos el alcance que corresponda.
¿Qué os cuento para recibir una propuesta útil?
La URL, plataforma, volumen aproximado de cambios y sistemas que intervienen en productos o pedidos. Para el primer contacto no hace falta enviar claves, exportaciones de compradores o datos privados de ventas.